一、信息化运维的定义？

信息化运维内容包括三部分：

1、信息化基础设施运维：以硬件资产和软件资产可用为目的，包括支撑系统正常运行的网络系统、主机系统、安全系统、存储系统和机房专用设施和数据库等的运维服务；

2、应用系统运维：以系统整体可用和为业务提供可靠服务为目的，包括业务和应用的技术运维，以及信息内容服务运维等；

3、信息资源维护类：以深化信息资源共享利用为目的，包括信息资源获取、处理、存储、传输和共享使用等。

二、信息化运维费用比例？

信息化项目软件运维费用应包括软件运维中供方的所有直接成本、间接成本和毛利润。

信息化项目软件运维费用构成

直接人力成本构成

　　直接人力成本包括供方运维人员的工资、奖金、福利等人力资源费用。对于非全职投入该项目运维工作的人员，按照其运维工作量所占其总工作量比例折算其人力资源费用。

直接非人力成本构成

直接非人力成本包括：

　　a) 办公费，供方为服务此项目而产生的行政办公费用，包括办公用品、通讯、邮寄、印刷、会议等；

　　b) 差旅费，供方为服务此项目而产生的差旅费用，包括交通、住宿、差旅补贴等；

　　c) 培训费，供方为服务此项目而安排的特别培训产生的费用；

　　d) 业务费，供方为完成此项目运维工作所需辅助活动产生的费用，包括招待费、评审费、验收费、第三方评测费等；

　　e) 采购费，供方为服务此项目而需特殊采购专用资产或服务的费用，包括专用设备费、专用软件费、技术协作费、专利费等。

间接人力成本构成

　　间接人力成本包括软件运维工作管理人员的工资、奖金、福利等的费用分摊。

间接非人力成本构成

　　间接非人力成本包括供方场地房租、水电、物业，运维人员日常办公费用分摊及各种日常办公设备的租赁、维修、折旧费用分摊。

毛利润构成

　　毛利润包含供方直接成本和间接成本之外的经营管理费用分摊、市场销售费用分摊、应承担各种税费及税后净利。

三、公安信息化运维管理规定？

一、市局科信部门负责全局的信息化运维管理、安全培训，各单位进行信息化建设、网络改造、综合布线等，方案须向科信部门报备，凡是未经报备的市局科信部门不负责日后的维护。

二、按照“谁主管、谁负责、谁运营、谁负责”的原则，各单位主要负责同志为本单位公安网络安全第一责任人，分管负责人或科管员为单位直接责任人。

三、各单位须签定网络安全责任书，一份报市局科信部门，一份本单位留存。

四、因运维任务大，经市局同意外包服务的单位，须与运维单位签订运维管理协议和第三方运维人员保密责任书，固定运维人员，协议、责任书与运维人员登记表须向市局科信部门报备。

五、签订运维外包服务的单位，须对运维人员进行岗前安全培训，培训由所在单位负责，培训合格由市局科信部门考核合格后方可上岗。

六、因需要，临时由第三方运维的，应向市局科信部门报备运维事项，且运维过程必须有所在单位人员共同负责。

七、因网络安全责任和工作要求落实不到位，造成网络安全事件，由市局外包第三方造成的，追究市局科信部门的责任；由所在单位外包第三方造成的，追究所在单位责任；由所在单位工作人员造成的，追究当事人和所在单位责任。

八、凡是因外包服务方落实协议、安全责任不到位而造成严重安全事故的，一律取消与其业务合作。

九、以上规定由市局科信部门负责解释

四、信息化建设运维岗位具体？

信息化建设运维岗位职责：

1. 负责信息中心所属网络设备、服务器、UPS电源等的日常维护工作，保证公司内外网畅通；

2. 负责维护新网络用户的正常接入，为新开通的用户提供通信安装服务，保证用户端网络配置信息的准确、无误。

3. 负责内外网信息端口的调整及相关预算编制工作；

4. 根据公司人员规模变化及设备状况，提出新增或更换设备的建议；

5. 负责终端计算机桌面操作系统、内网主机审计软件故障排除、重新安装等工作，对终端计算机硬件故障排除提供技术指导；

6. 负责定期更新内网防病毒软件；

7. 负责公司电视电话会议系统准备、调试、协调工作；

8. 定期对信息中心所属设备进行巡检工作；

9. 协助配合信息中心其他岗位的工作；

五、信息化项目运维预算标准？

1 预算标准是根据不同的信息化项目和运维需求而定的，不同的项目和需求会有不同的预算标准。2 一般情况下，信息化项目运维预算包括硬件设备、软件应用、网络维护、安全防护等方面的费用，同时也需要考虑人员工资、培训和维护费用等。3 根据一些行业标准和案例经验，一般情况下，中小型企业的信息化项目运维预算在几十万元到几百万元不等，而大型企业的预算可能会更高。同时，预算也会随着项目规模和复杂度的增加而增加。

六、信息化运维公司的运营范围？

信息化公司经营范围:

一、软件开发、销售及平面设计;

二、系统集成;

三、硬件及耗材、办公设备租赁、销售;

四、网络技术咨询服务;

五、办公自动化产品销售及提供相关方案与服务;

六、信息化平台销售及提供相关方案与服务;

七、办公系列软件销售及提供相关方案与服务;

八、信息化社区建设方案提供及相关产品销售;

九、广播系统、远程网络教育系统等等。

七、信息化运维的必要性？

信息化运维通常属于技术部门与研发测试管理系统，同为互联网产品技术支撑的四大部门，运维制度化的必要性，建立健全运维管理制度至关重要

八、信息化运维管理实施细则？

信息系统运维管理制度

为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、 信息系统应用控制。

一、信息机房管理

1、硬件配备及巡检

1.1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、 UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。

1.2、各单位机房管理人员应定期(如每月或每季度)对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性。

1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。

2、出入管理

2.1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准，并认真填写登记表后方可进入。

2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。

2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

九、信息化运维费用国家标准？

运行费、维护费取费标准 根据ITSS(国家标准化管理委员会)和IT研究治理中心关于运 维工作任务WBS分解规范和“工作频率+单次处理时间”的计算方 法对每项任务工作量进行测算和评估。人工单价1200元/人天。

• 硬件、基础环境修理费取费标准 按照IT研究治理中心和ITSS提供的硬件设备维护修理标准和参 考费率,并结合参考工信部赛迪监理、国家水利部等的硬件设备 修理费建议取值区间,制定各类硬件的修理费比例系数。

• 软件(信息系统)修理费取费标准 软件质保期外:功能点规模变更≤8.15%以内: 修理费 = 开发费 * 8.15%

十、环保运维？

工业环保设备在线监测，工厂环保数据远程监测，工业污水处理设备远程监测，远程监控报警；工业废气处理设备远程监测远程报警。环保行业数字化信息化全方位解决方案

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