出口货物被客户退回，需承担哪些退回费用？

一、出口货物被客户退回，需承担哪些退回费用？

一大早便接到朋友电话，说上周成交的FOB订单，将要因巴西客户的关税拒付而被DHL做退单处理。她也因此需要支付额外的退回运费以及DHL在巴西预付的关税。

一个原本略有盈余的订单，经过这番折腾，卖家和买家同时出现亏损。外贸订单交付环节的责任与风险在这个单子上凸显出来。

首先，交易条款买卖双方要清楚界定，它关系着双方在交易中承担的责任和风险。这个发往巴西的包裹价值为USD348，11Kg，卖家出具的发票条款显示FOB。按发票条款的指示，卖家只需备货给买家指定的货代，发运后，货物的责任和风险就全由收货人负责了。

然而，事实上是卖家为买家提供了发运服务，卖家说明了不负责巴西的可能产生的关税等当地费用。但是买家却一直认为关税是卖家承担，直到DHL通知买家付款派送时，买家才意识到还有USD438的额外费用。

其次，DHL等国际快递公司拥有各自的运输条款，选择其服务，便默认接受其运输规定。

DHL关于派送和不派送的条款中提到：当快件即将派送或未能成功派送时，DHL可以通知收件人、并向收件人提供以下可供选择的派送方式，如指定其他日期派送，不需要签名的派送，改址或在DHL服务点自提。

特别地，有收件人拒绝接收快件或支付关税或快递费的，DHL将以合理的努力将快件退还发件人，因此发生的费用由发件人支付。如不能退还，DHL可以对快件进行放弃、处置或变卖，且不就上述行为向发件人或其他人承担任何责任。

显然，买家是在不熟悉DHL的运输条款的情况下，接受了其的服务。于是，便有了需要承担退回运费和巴西当地费用。

外贸订单相对于国内订单交易周期长，环节多，风险高。一个稍不留神，便会产生额外成本。销售、生产、包装、收款、发运、关务、派送，每一个环节都需要明确权责，做好预算。

二、法律文书拒收被退回怎么办

法律文书拒收被退回怎么办

在处理法律案件过程中，文书的重要性不言而喻。无论是起诉状、答辩状，还是判决书、裁定书，文书都承载着各方当事人的权益和相关法律意义。然而，有时候我们可能会遇到一种尴尬的情况——拒收和退回法律文书。那么，当我们的法律文书遭受拒收并被退回时，该如何应对呢？

首先，我们需要理解拒收和退回法律文书的原因。拒收可能是由于收件人的个人原因，比如对法律程序不了解或者对案件本身持不信任态度。退回则通常是因为邮寄地址错误、收件人不在或者退回要求等问题。因此，当我们的法律文书被拒收和退回时，我们首先要定位问题，并采取相应的解决措施。

一、拒收法律文书

如果我们的法律文书被拒收，我们需要首先查明拒收的原因。有时候，收件人拒收是因为他们不了解法律程序或者对文书的内容存在误解。在这种情况下，我们可以采取以下几个步骤来应对：

• 1. 沟通解释：我们可以主动与收件人进行沟通，并解释法律程序和相关文书的意义。通过与他们进行有针对性的交流，我们可以帮助他们理解并接受法律文书。
• 2. 争取支持：如果有需要，我们可以寻求相关机构或组织的支持，帮助我们解决收件人的疑虑和拒绝态度。他们的专业意见和支持可以增加我们的说服力。
• 3. 确保法律程序：如果收件人的拒收行为违反了法律程序，我们可以向相关法院申请强制执行，确保法律程序的进行。这种情况下，法院会采取相应的措施，确保文书的送达和效力。

二、退回法律文书

如果我们的法律文书被退回，我们需要首先查明退回的原因，并采取相应的解决措施。以下是一些常见的退回原因以及相应的对策：

• 1. 邮寄地址错误：如果退回是由于邮寄地址错误导致的，我们可以与收件人核对地址并重新发出法律文书。一定要确保地址的准确性，并选择可靠的邮寄方式。
• 2. 收件人不在：如果退回是由于收件人不在导致的，我们可以联系收件人并协商一个合适的时间重新送达文书。在这种情况下，我们需要灵活性，并与收件人保持密切的沟通。
• 3. 退回要求：如果文书的送达需要特定的手续或者文件，而我们未按照要求提供，退回是合理的。在这种情况下，我们需要仔细阅读送达要求，并确保按照要求进行操作。

三、文书送达的重要性

在法律程序中，文书的送达是确保各方当事人权益和程序正义的重要环节。文书送达的成功与否直接影响着案件的进行以及法律结果的产生。因此，我们在处理法律文书的过程中需要特别重视以下几点：

• 1. 文书准确性：在起草法律文书时，我们要确保其准确性和完整性。一份准确的文书有利于各方当事人理解和接受。
• 2. 送达方式：我们要选择合适的送达方式，确保文书能够及时送达并确保效力。不同类型的文书可能有不同的送达要求，我们要仔细阅读相应规定，并进行相应的操作。
• 3. 送达证明：在文书送达后，我们需要妥善保管送达证明，以备后续需要。送达证明是确保文书送达的重要依据，我们要妥善保存并在需要时及时提供。

总结：

法律文书的拒收和退回是我们在处理法律案件时可能面临的困扰。然而，只要我们采取正确的应对策略，并遵循相关法律规定，拒收和退回的问题是可以解决的。在处理法律文书时，我们要特别重视文书送达的所有环节，确保文书的准确性和送达效力，以维护各方当事人的权益和法律程序的正义性。

（本文为学术研究之用，仅供参考。法律问题请咨询专业律师。）

三、我没要求退回却是被拦截退回？

1、以快递为例，拦截退回是指：和发件人(收件人)进行沟通，确认双方确实都明确知晓，或同意取消此项快递业务；由发件人联系快递公司进行截单处理，或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收。

2、非淘宝客户申请退件：站点在Q9异常管理、退件拦截件登记菜单进行登记，登记成功的快件，发件站点/派件站点扫描时会跳出退件拦截提示发件站点点击新增，在弹出的界面中填写退件“运单号”“收件人省市区”以及“拦截原因”，填写完成点击保存按钮，完成退件拦截件的登记，在登记时无需填写需拦截站点。

四、劳务派遣工被退回可以拒绝退回吗？

这个是不可以拒绝的，因为跟你签订劳动合同关系的是劳务派遣公司，只是工作单位需要劳务派遣人员，你是被派遣过去的，如果用工单位有调整需要退回的会把你退回到劳务派遣公司去重新给你派遣新的用工单位，因此不可以拒绝退回。

五、快递被退回怎么处理？

联系快递公司，了解具体情况，申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址，先看下物流有没有退回被签收。

一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

二、如果收件人不想要了，及时和寄件人反馈说明情况，作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：

a) 出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法；

b) 再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用；

c) 若联系不到收件人，快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和费用，主要包括：寄件人放弃快件的，应在快递服务组织的放弃快件声明上签字，快递服务组织凭函处理快件；寄件人需要将快件退回的，应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在对快件保存至少3个月后，快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

六、红包多久不领被退回？

一般来说无论是个人红包还是群里发的红包，如果超过24小时没被领取就会原路退回原账号。如果没有退回，你可以联系客服咨询一下是什么情况！

七、快递被退回怎么投诉？

如果快递被退回，你可以通过以下方式进行投诉

1. 首先，联系快递公司的客服部门，向他们说明情况并提出投诉。

2. 如果快递公司未能解决问题，你可以向相关监管部门投诉，如国家邮政局或消费者权益保护机构。

3. 在投诉时，提供详细的快递信息，如快递单号退回原因等，以便他们能够更好地了解情况并进行处理。

4. 如果你有相关证据，如照片或视频，也可以提供给投诉部门，以支持你的投诉。

5. 在投诉过程中，保持沟通畅通，及时跟进投诉进展，并要求快递公司给出合理的解决方案。

原因通过联系快递公司和相关监管部门进行投诉，可以让问题得到更高层面的关注和解决，提高投诉的效果和满意度。

八、美元原路退回被冻结？

应该是离岸结算这一块出了问题,属于技术原因的可能性大,你耐心等等应该可以解决。

九、ems被退回怎么查？

EMS查询只能根据邮件的号码查询，如果寄件人没有邮件详情单，有收据也可以查，不过要到营业厅查询，因为11185和网上没有这个功能。

如果没有写寄件人地址的话，那只能说是收寄局的营业员不太负责，因为一旦邮件因某些原因需退回的话，需根据寄件人的地址退回，如果有写寄件人的联系电话的话，邮局的工作人员会主动联系的，如果什么都没写，该邮件将被视为“无着邮件”，放在邮局保管三个月后集中销毁。

十、物流怎么显示被退回？

物流显示退回的，一般是包裹到件长时间联系不上收件，或是口罩原因当地无法派送都会退回，具体的情况你可以联系下商家那边，让他们跟快递公司那边确认下就可以了，你产品还需要的话可以让商家帮您补发，不要的话订单退款就好

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